DÉLAIS DE LIVRAISON

Le produit sera considéré comme livré au client au moment où il sera à sa disposition et la réception de celui-ci de l'Agence Transport/Poste sera signée par cette dernière.

La livraison des commandes sera effectuée à l'adresse de livraison librement désignée par le client lors du processus d'inscription/achat une fois le paiement exécuté et confirmé.

En aucun cas ARTADIKA ne sera responsable lorsque la livraison du produit n'a pas lieu en raison de données fournies par le client étant fausses, inexactes ou incomplètes, ou lorsque la livraison ne peut être effectuée pour des raisons indépendantes de la volonté de l'entité en charge de l'expédition, telles que l'absence du destinataire.

Les commandes avec un mode de paiement par virement bancaire seront expédiées une fois le paiement effectué et apparaît dans le numéro de compte, ce qui peut prendre 1 à 2 jours selon la banque à partir de laquelle le virement est effectué. Une fois le paiement reflété sur nos comptes, la commande sera envoyée, avec un délai de livraison de 24/72 heures.

Il peut y avoir des retards causés par des facteurs externes, tels qu'une chute de neige qui rend le voyage difficile. Dans tous les cas, nous nous efforcerons d'apporter une solution afin que le colis puisse vous parvenir dans les plus brefs délais, en cas de retards comme celui-ci ou similaire.

Il est possible qu'elle soit retardée au-delà des délais fixés, dans ce cas, ARTADIKA adoptera les mesures requises d'un commerçant diligent pour que la livraison puisse être effectuée dans le délai convenu, et à défaut, dans un délai maximum de 310 jours calendaires à compter de l'achat du produit tel que précisé par la réglementation en vigueur sur les Consommateurs et les Utilisateurs (art. 109).

Si malgré cela le produit n'est toujours pas livré, l'acheteur a le droit de demander à ARTADIKA de s'y conformer dans un délai supplémentaire adapté aux circonstances. Si ARTADIKA ne livre pas la marchandise dans ce délai supplémentaire, le client aura le droit de résilier le contrat et ARTADIKA procédera au remboursement, sans retard injustifié, de toutes les sommes payées par l'acheteur au titre de celui-ci