FORMA DE PAGO:
ARTADIKA pone a disposición del cliente las siguientes formas de pago:
1) Tarjeta de crédito. A través de este medio de pago, el cliente tendrá que facilitar su número de tarjeta Visa o Mastercard, la fecha de caducidad y su número CVV. En este caso, sus datos serán cifrados y enviados bajo servidor seguro a una pasarela de pago oficial de Strike. Este procedimiento no facilita el número de tarjeta a ARTADIKA.
Si al realizar un pedido por tarjeta le diera error al cliente, este puede proceder a recuperar dicho pedido desde su cuenta. Si bien, en este caso el cliente ha de acogerse al stock de recuperación del pedido que haya en ese momento. El programa indicará si esta todo disponible o si se ha agotado algún artículo mientas se realiza el trámite. Es decir, no se hace reserva de productos no pagados y por tanto al recuperar el pedido puede ser que se hubieran agotado, pero el sistema se lo indicará al cliente para cualquier modificación.
Esta forma de pago no incrementa el importe del pedido por gastos de comisión del TPV Virtual.
2. Mediante transferencia bancaria: El cliente para efectuar el pago mediante esta modalidad ha de hacer una transferencia bancaria (determinando en el concepto su nombre y apellidos o el número del pedido). ARTADIKA se reserva el derecho de cancelar el pedido en caso de no haber recibido confirmación de la transferencia trascurrido dos días. La cuenta bancaria se mostrará al cliente tras finalizar la compra.
Se ha de tener en cuenta que no se hace reserva de producto hasta que no recibamos justificante del pago al email info@artadika.com y se revise el pago en nuestras cuentas bancarias como pago (plazo de 24 a 48 horas). Si bien se puede dar la situación de que en el momento de hacer efectiva la transferencia por parte de cliente sí haya stock pero no en el momento de revisión por parte de ARTADIKA del pago. En este caso y si se han agotado algunas referencias del total del pedido no se podrá enviar el mismo mientras no esté en stock cada una de las referencias del pedido ya que no se realizan envíos parciales de mercancía por no estar disponible al completo. No obstante lo anterior, en caso de que se de esta situación ARTADIKA se pondrá en contacto con el cliente por teléfono o correo electrónico para informar de la situación. En caso de que el cliente no esté conforme ARTADIKA podrá proceder a devolver el pago. El pedido será enviado en el momento que en el banco se nos refleje el pago en los plazos de entrega indicados en web siempre y cuando esté todo disponible.
3. Paypal.